Оплата и доставка

Оплата и доставка

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже условиями и правилами обработки заказов.

Как оформить заказ

Чтобы оформить заказ на сайте:

  1. Выберите заинтересовавший Вас товар и нажмите кнопку "В корзину"
  2. Щелкните корзину справа вверху страницы и нажмите "Оформить заказ"
  3. Заполните необходимые поля, и оформите Ваш заказ

Порядок обработки заказа

Принятые заказы обрабатываются в часы работы магазина.

В течение ближайших трех рабочих часов мы обязательно связываемся с Вами по телефону или email для подтверждения Вашего заказа. Заказы без указания действительного телефона и/или email мы обработать не сможем.

После подтверждения заказанные Вами товары резервируются на срок 2 (два) дня. В течение этого срока просим Вас оплатить Ваш заказ. Если Вы не оплатите заказ в течение указанного срока, товары будут возвращены в продажу. Если Вам потребуется дополнительное время для оплаты заказа, пожалуйста обязательно сообщите нам об этом.

Оплата заказа

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, Maestro

Заказ можно оплатить:

  • при его получении в магазине, наличными или банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, МИР;
  • при получении заказа от курьера, в черте города Перми, наличными или банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, МИР;
  • переводом на карту Visa Сбербанка РФ. Номер карты мы отправим Вам по электронной почте;
  • через платежный сервис ROBOKASSA: в платежных терминалах QIWI и других, электронными деньгами Webmoney и другими, со счета мобильного телефона;
  • банковским переводом. Квитанцию для оплаты мы отправим Вам по электронной почте.

В настоящее время мы не отправляем заказы с наложенным платежом.

Получение заказа

Заказ можно получить:

  • в нашем магазине;
  • курьером - в черте города Перми;
  • с доставкой Почтой России;
  • другим удобным Вам способом.

Наш магазин находится по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 88, торговый центр "БАЗАР", этаж 2, "Уголок мастеров". Показать →

При получении заказа в нашем магазине Вы сможете "подержать в руках" и примерить выбранную вещь. Если Вас что-то не устроит, вещь можно обменять. Если Вы не сможете выбрать подходящую замену, можно отказаться от покупки, но мы уверены, что Вы не будете разочарованы!

Доставка заказов курьером в г. Пермь

Мы доставляем заказы курьером в черте города Перми не позже следующего рабочего дня после подтверждения заказа. Часы доставки с 11:00 до 21:00. Удобное время доставки и адрес уточняются при подтверждении заказа.

Стоимость доставки курьером в любой район города Перми:

  • для заказов на сумму до 1000 руб.: 100 рублей
  • заказы на сумму от 1000 руб. доставляются бесплатно.

 

Доставка заказов почтой

Мы доставляем заказы Почтой России бандеролями 1-го класса. Отправка заказа производится не позже следующего рабочего дня после получения оплаты. Контрольный срок доставки заказа обычно составляет от 3 до 7 календарных дней, не считая дня отправки. Уточнить срок доставки в Ваш регион из города Перми можно на сайте почты и по бесплатному телефону 8-800-2005-888. После отправки заказа мы обязательно сообщим Вам контрольный срок доставки и номер для отслеживания заказа на сайте почты.

Стоимость доставки бандеролью 1-го класса  зависит от суммы заказа и составляет:

  • для заказов на сумму до 1000 руб.: 250 рублей
  • от 1000 до 2000 руб.: 300 рублей
  • от 2000 до 4000 руб.: 400 рублей
  • заказы на сумму от 4000 руб. доставляются бесплатно.

Бандероли 1-го класса имеют некоторые ограничения: размер не более 36 см в одном из трёх измерений, не более 70 см по сумме трёх измерений, вес не более 2,5 кг. Поэтому некоторые заказы мы не сможем доставить бандеролью 1-го класса. В таком случае мы свяжемся с Вами и предложим доставку посылкой, или другим способом.

При оформлении заказа с доставкой по почте, пожалуйста, обратите особое внимание на указание адреса доставки. При заполнении адреса доставки в поле "Имя", пожалуйста, укажите Ваши имя и отчество, без указания отчества Почта России заказ может не выдать.

Другие способы доставки

По Вашему запросу мы можем отправить заказ другим удобным Вам способом. Выбранную Вами службу доставки, пожалуйста, укажите в примечании к заказу. Стоимость доставки в этом случае будет определяться по тарифам выбранной Вами службы доставки.

Обмен и возврат

В случае необходимости в возврате или обмене приобретенных изделий, пожалуйста, обращайтесь к нам через форму обратной связи. Также можно обратиться с любым вопросом в наш магазин по телефону или лично. Подробнее о возврате →

Дополнительная информация

Всегда рады будем ответить на возникшие у Вас вопросы. Задавайте Ваши вопросы на нашем сайте через форму обратной связи.